Contacta con nosotros
En Tongobet Casino (tongo-bet.es) estamos a tu disposición para ayudarte con cualquier consulta relacionada con tu cuenta, depósitos y retiradas, promociones, verificación o funcionamiento del sitio. Nuestro objetivo es ofrecerte una atención clara y eficiente durante 2026 y en adelante.
Canales de contacto
Para recibir asistencia, utiliza el canal de soporte disponible dentro de tu cuenta en el sitio tongo-bet.es (sección de ayuda/soporte). Ahí podrás enviar tu solicitud y hacer seguimiento del estado del caso.
Idiomas de atención: español, inglés y francés.
Antes de escribirnos
Para agilizar la respuesta, incluye en tu mensaje la siguiente información (cuando corresponda):
- Tu nombre de usuario (nick) en Tongobet Casino
- Fecha y hora aproximada del incidente
- Método de pago utilizado (p. ej., VISA, Mastercard, transferencia bancaria, Interac, Bitcoin o Ethereum)
- Capturas de pantalla o comprobantes (si aplica)
- Descripción breve de lo ocurrido y el resultado esperado
Consultas frecuentes que gestionamos
- Depósitos y retiradas: estado de transacciones, problemas de confirmación, límites y verificación.
- Límites y políticas: límites de retiradas (por ejemplo, hasta 5.000 € por semana), requisitos y condiciones aplicables.
- Bonos y promociones: activación, requisitos de apuesta y elegibilidad.
- Juegos y apuestas: incidencias en slots, ruleta, blackjack, baccarat, bingo, póker de vídeo, juegos en vivo, jackpots, crash, eSports y más.
- Cuenta: acceso, seguridad, actualizaciones de datos y verificación.
Recomendaciones de seguridad
Para proteger tu cuenta, no compartas tu contraseña, códigos de verificación ni datos sensibles por canales no oficiales. Si sospechas de actividad no autorizada, contacta con soporte desde el área de ayuda del sitio lo antes posible.
Información corporativa
Marca: Tongobet Casino
Empresa: Tongo Alliance Ltd.
Año de lanzamiento: 2025
Licencia: Comoros (AOFA)
Sitio web: tongo-bet.es
Gracias por elegir Tongobet Casino. Estaremos encantados de ayudarte.
